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クレジットカードでお支払いいただけます。決済手数料は無料です。

Amazonアカウントに登録されているお支払い情報を利用して、ご注文いただけます。

商品をお受け取りいただいた後、請求書を使ってお支払いいただけるサービスです。

決済手数料：180円（税込）

お支払い方法：コンビニ・郵便局・銀行・PayPay

お支払い期限：請求書発行日から14日以内

ご利用限度額：累計55,000円（税込）

請求書は商品に同封してお届けします。ご注文者様とお届け先の住所が異なる場合、請求書はご注文者様へ別途お送りします。期日を過ぎると手数料が加算される場合があります。NP後払いは株式会社ネットプロテクションズが提供するサービスです。

商品のお受け取り時に、配達員へ代金をお支払いください。決済手数料：300円。

全国一律440円（税込）。1回のご注文金額が5,500円（税込）以上の場合、送料はヴァーチェが負担いたします。定期便はご注文金額にかかわらず、毎回送料無料でお届けいたします。

01｜毎回10〜20％OFF：定期便なら、1点で10％OFF。対象のセット定期商品は、2点セットで15％OFF、3点セットで20％OFFの価格でお届けします。

02｜毎回送料無料：通常440円（税込）の送料を、毎回ヴァーチェが負担いたします。

03｜お届けサイクルを選べる：30日・45日・60日ごとから選択可能。一部、90日まで選べる商品もあります。指定がない場合は60日ごとにお届けいたします。

商品が余っている場合や、いつもより早く受け取りたい場合は、マイページからお届け予定日やサイクルをご変更いただけます。次回発送予定日の1週間前までにお手続きください。

次回発送予定日の2週間前に、メールでお知らせいたします。商品の残量やご予定に合わせて、お届け内容をご確認ください。

お手元に商品が余っている場合は、次回のお届けをスキップしたり、定期便を一時的にお休みしたりすることができます。マイページからお手続きいただくか、お電話・メールにてご連絡ください。

定期便は、2回目以降のお届け分から解約が可能です。次回発送予定日の1週間前までにお手続きください。一度中止した定期便も、再開が可能です。

商品到着日より8日以内で、原則として未開封の商品については、返品・交換を承っております。また、初めてお使いいただく商品については、商品到着日より30日以内であれば、開封済みの場合も返品を承っております。

• セット商品の一部のみの返品はお受けできません。
• ご購入時に使用されたクーポン・ポイント分の返金はいたしかねます。
• 商品不良・破損など弊社に起因する場合、返送料はヴァーチェが負担いたします。
• お客様都合の場合、送料はお客様のご負担となります。

返品・交換をご希望の場合は、返送前に必ずお電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。返金方法はご注文時のお支払い方法によって異なります。

発送前であれば、ご注文内容の変更やキャンセルが可能な場合がございます。ご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。

会員登録の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォーム、またはお電話にて承っております。アカウント削除後は、メールマガジンやダイレクトメールの配信も停止いたします。※定期便の解約と会員登録の削除は異なるお手続きです。

ヴァーチェ お客様窓口

電話：0120-047-750

受付時間：9:00〜18:00（月〜土）※日曜日・祝日・年末年始を除く

メール：info@virche.com

1. マイページにログインします。
2. 「定期便情報」から、変更したい定期便を選択します。
3. 「定期便詳細」を開きます。
4. 「配送カレンダー」から、ご希望の日程に変更してください。

※次回発送予定日の1週間前までにお手続きください。期限を過ぎた場合は、お電話またはメールにてお問い合わせください。

1. マイページにログインします。
2. 「定期便情報」を開きます。
3. 対象の「定期便詳細」へ進みます。
4. 「配送カレンダー」からお手続きください。

一度中止した定期便も、再開することが可能です。

お手持ちのクーポンは、新規注文時や対象となる定期便にご利用いただけます。

新規注文で利用する場合

1. 商品をカートに入れ、ご注文手続きへ進みます。
2. クーポンコードを入力します。
3. 割引が反映されていることを確認し、注文を完了してください。

お届け予定の定期便に利用する場合

1. 「定期・注文状況の確認」から「定期便（確認・変更・中止）」を選択します。
2. 利用したい定期便の「詳細を見る」を選択します。
3. お支払い情報の「変更する」を選択します。
4. クーポンコード欄に半角英数字で入力します。
5. 「保存する」を選択し、「保存しました」と表示されれば完了です。

※クーポンによって対象商品・使用期限・利用条件が異なります。

お買い物で貯まったポイントは、1ポイント＝1円として、1ポイントからご利用いただけます。

新規注文で利用する場合

1. 商品をカートに入れ、ご注文手続きへ進みます。
2. ご利用ポイント欄に、使用したいポイント数を入力します。
3. ポイント利用分が反映されていることを確認し、注文を完了してください。

定期便で利用する場合

1. マイページから対象の定期便を選択します。
2. 「詳細を見る」を開きます。
3. お支払い情報の「変更する」を選択します。
4. 利用するポイント数と利用タイミングを設定します。
5. 「保存する」を選択して完了です。

※ポイントの有効期限は、原則として最終購入日から1年間です。

マイページから、ご登録情報や定期便のお届け先を変更いただけます。定期便のお届け先を変更する場合は、「定期便情報」からお手続きください。※次回発送予定日の1週間前までにお手続きください。

1. マイページにログインします。
2. 「会員情報」を開きます。
3. ページ下部のメールマガジン設定で「受信しない」を選択します。
4. 「保存する」を押して完了です。