お問い合わせ
お問い合わせ前によくあるご質問をご覧くださいませ。
朝・夜どちらでもお使いいただけます。洗顔後、化粧水や美容液の後に数滴をなじませてください。夜の集中ケアとしての使用もおすすめです。
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ご希望のサイクルにて承ります。(30日毎・45日毎・60日毎から)
※一部90日までお選びいただける商品もございます。
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商品の返品・交換は、商品到着日より8日以内、原則として未開封の場合、返品を承っております。
初めてお使いの商品の場合は、商品到着日より30日以内であれば開封済でも返品を承っております。
※サンプルセット含むセット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
※サンプルセットは30日間返金保証対象外です。
※ご購入時にご使用いただいたクーポン・ポイント分の返金はいたしかねます。
万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
どのような返品、交換の場合でも、必ず事前にご連絡をいただきますよう、お願い致します。
▼返品・交換連絡先
・お電話:0120-047-750【受付時間 9:00〜18:00(月〜土)※日曜日・祝日、年末年始を除く】
・お問い合わせフォームはこちら
・メール:info@virche.com
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クレジットカード決済の場合のみ、マイページのご注文履歴から領収書を発行いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニで押印された払込受領書が領収書となり、代金引換の場合はお受取り時に配送業者が発行する受領書が領収書代わりとなります。
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