お買い物ガイド

定期購入について

定期購入の特典

1.毎回10~20%OFF
2.毎回送料無料

通常送料650円 → 毎回送料弊社負担にてお届けいたします。

3.いつでも変更・解約OK

お好きなお届けサイクルをお選びいただけ、いつでも変更・ストップが可能。
※ご指定がない場合は、おすすめの60日毎にてお届けいたします。

お届けサイクルの変更について

30~60日毎(30日毎·45日毎·60日毎)からお好きなサイクルへの変更が可能です。
ご希望の際は次回お届け予定日の10日前までに、マイページでご変更いただくか、メールやお電話でご連絡ください。
※一部90日までお選びいただける商品もございます。

解約について

定期購入2回目以降のお届け分からいつでも解約可能です。
ご希望の際は次回お届け予定日の10日前までに、マイページでご変更いただくか、メールやお電話でご連絡ください。

送料について

全国一律650円
※お買い上げ合計5,500円(税別5,000円) 以上で送料無料です。(定期購入も送料無料)

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代引き手数料:300円(税込)
※一部、商品の組み合わせによってはご選択いただけない場合がございます。

クレジットカード

下記のカードがご利用可能です。決済手数料は無料です。
クレジットカード

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
決済手数料:180円(税込)

ただし銀行・郵便局からお振込みいただく場合、別途手数料が発生する場合があります。手数料については、ご利用の銀行・郵便局へお問い合わせください。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズのNP後払いwizサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税別50,000円)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)

詳細はこちら

※ギフト(贈答)用でのご注文の場合※

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

返品・返金について

商品の返品・交換は、商品到着日より8日以内、原則として未開封の場合、返品を承っております。 初めてお使いの商品の場合は、商品到着日より30日以内であれば開封済でも返品を承っております。
※サンプルセット含むセット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
※サンプルセットは30日間返金保証対象外です。予めご了承ください。
※ご購入時にご使用いただいたクーポン・ポイント分の返金はいたしかねます。

万一、当社に起因する商品の不良、破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
どのような返品、交換の場合でも、必ず事前にご連絡をいただきますよう、お願い致します。

返品・交換連絡先

お電話:0120-047-750 【受付時間 9:00~17:30(月~土)※日曜日・祝日、年末年始を除く】
メール:info@virche.com

お支払い方法により、返金方法が異なります。
オペレーターよりご案内致しますので、お気軽にお問合せ下さい。
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